Politique de confidentialité

1. Les données que nous traitons

Selon la façon dont vous utilisez DevisR, nous traitons :

• Votre compte : adresse email, mot de passe (conservé sous forme chiffrée, jamais en clair) ou, si vous vous connectez avec Google, votre nom, votre adresse email et votre photo de profil Google. Vous pouvez aussi renseigner un numéro de téléphone.
• Votre entreprise : nom, logo, adresse, téléphone, email, numéros STAT et RCS, signature et informations qui apparaissent sur vos documents.
• Vos clients : nom, entreprise, téléphone, email, adresse et numéros STAT/RCS que vous saisissez dans votre carnet de clients.
• Vos devis et factures : lignes, montants, notes, paiements enregistrés, documents joints et historique des actions sur votre compte.
• La réponse de vos clients : lorsqu’un client ouvre le lien d’un devis et l’accepte ou le refuse, nous enregistrons sa réponse, sa signature éventuelle, la date et son adresse IP.
• Vos achats de crédits et de forfaits : référence de la commande, montant et moyen choisi (MVola, Orange Money ou Airtel Money). Nous ne recevons ni ne stockons les codes secrets de vos comptes Mobile Money.

2. Connexion avec Google

Le bouton « Continuer avec Google » sert uniquement à vous identifier. Nous recevons votre nom, votre adresse email et votre photo de profil. Nous n’accédons ni à vos emails, ni à vos contacts, ni à vos fichiers Google, et nous ne publions rien en votre nom. Vous pouvez retirer l’accès de DevisR à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• créer et sécuriser votre compte, vous connecter et vous reconnaître d’une visite à l’autre ;
• générer vos devis et vos factures en PDF et les partager avec vos clients ;
• gérer vos crédits, vos forfaits et vos commandes ;
• vous envoyer les emails nécessaires au service (confirmation du compte, réinitialisation du mot de passe) ;
• assurer le support, prévenir les abus et garder une trace des actions importantes ;
• faire évoluer et corriger l’application.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

4. Vos clients et vos documents

Les informations sur vos clients et le contenu de vos devis et factures vous appartiennent. Pour ces données, c’est vous qui décidez de ce qui est saisi et de l’usage qui en est fait ; DevisR les héberge et les traite uniquement pour fournir le service. Vous devez informer vos clients que leurs coordonnées sont utilisées pour établir et suivre leurs documents.

Les liens de devis et de factures sont des adresses difficiles à deviner. Toute personne qui possède le lien peut consulter le document : ne le partagez qu’avec la personne concernée.

5. Avec qui nous partageons les données

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent les données pour notre compte :

• un service d’hébergement pour faire fonctionner le site et l’application ;
• un service de base de données, d’authentification et de stockage de fichiers (comptes, documents, logos, signatures) ;
• Google, si vous choisissez de vous connecter avec Google ;
• un service d’envoi d’emails pour les messages liés à votre compte.

Ces prestataires peuvent être situés hors de Madagascar. Nous ne communiquons vos données à une autorité que si la loi l’exige.

6. Cookies et stockage local

DevisR utilise uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement : un cookie de session pour rester connecté et un stockage local sur votre appareil pour l’application installée (affichage hors connexion, préférences). Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous demandez la suppression de votre compte, vos données personnelles et celles de votre entreprise sont supprimées, sauf celles que nous devons garder pour respecter une obligation légale ou pour régler un litige.

8. Sécurité

Les échanges avec DevisR sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est limité : chaque compte ne voit que ses propres documents. Aucun système n’est infaillible ; en cas d’incident qui touche vos données, nous vous informerons.

9. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à certains usages. Vous pouvez aussi modifier une grande partie de vos informations directement dans l’application. Pour exercer vos droits, écrivez-nous à rakotoarinelinajassiel@gmail.com. Nous répondons dans un délai raisonnable.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l’application ou par email.

11. Contact

Une question sur vos données ? Écrivez-nous à rakotoarinelinajassiel@gmail.com.